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Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie erläutert, wie AH-TEAM d.o.o. („wir“, „uns“, „unser Salon“) Cookies und ähnliche Technologien auf der Website https://bauerbalkan.com (nachfolgend „Website“) verwendet.

Bei der Nutzung der Website können bestimmte Daten über Ihr Gerät, Ihre Nutzung der Website und Ihre Interaktionen mit den Inhalten verarbeitet werden. Je nach Art und Verwendungszweck der Cookies kann für deren Speicherung Ihre Einwilligung erforderlich sein.

Diese Cookie-Richtlinie ist Bestandteil unserer Datenschutzerklärung.

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer, Mobiltelefon, Tablet oder einem anderen Gerät gespeichert werden können, wenn Sie eine Website besuchen.

Cookies ermöglichen es einer Website, ein bestimmtes Gerät wiederzuerkennen, Einstellungen zu speichern, einzelne Funktionen ordnungsgemäß bereitzustellen und mit entsprechender Einwilligung Informationen über die Nutzung der Website zu erheben.

Neben Cookies kann die Website ähnliche Technologien verwenden, etwa Pixel, Skripte, lokale Datenspeicherung und andere Verfahren zum Speichern von oder zum Zugriff auf Informationen auf dem Gerät des Nutzers.

2. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Für die Datenverarbeitung über diese Website ist verantwortlich:

Name: AH-TEAM d.o.o. Adresse: TC "DŽANANOVIĆ", Untergeschoss 72000 Zenica | BA E-Mail: bauerbalkan.com Telefon: +387 (032) 240-111

Im Sinne des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten von Bosnien und Herzegowina kann Bauer für Verarbeitungen, über die das Unternehmen selbst entscheidet, die Rolle des Verantwortlichen innehaben. Das Gesetz definiert den Verantwortlichen als natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

3. Welche Arten von Cookies verwenden wir?

Unsere Website kann folgende Kategorien von Cookies verwenden:

3.1. Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website und ihrer grundlegenden Funktionen erforderlich.

Sie können unter anderem Folgendes ermöglichen:

  • das ordnungsgemäße Laden der Website;
  • die Sicherheit und den Schutz der Website;
  • die Funktion der Kontaktformulare;
  • das Speichern bestimmter technischer Einstellungen;
  • die Verwaltung der Cookie-Auswahl des Nutzers;
  • die Verhinderung von Missbrauch und automatisierten Anfragen.

Notwendige Cookies werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen für Werbezwecke verwendet.

3.2. Funktionale Cookies

Funktionale Cookies ermöglichen der Website, bestimmte Entscheidungen des Nutzers zu speichern und die Nutzung komfortabler zu gestalten.

Sie können beispielsweise Einstellungen oder vom Nutzer aktivierte Funktionen speichern.

Diese Cookies werden nur eingesetzt, wenn dies erforderlich ist, und gegebenenfalls auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers.

3.3. Analyse-Cookies

Analyse-Cookies dienen dazu, die Nutzung der Website durch ihre Besucher besser zu verstehen.

Sie können uns beispielsweise Aufschluss darüber geben:

  • wie viele Nutzer die Website besuchen;
  • welche Seiten am häufigsten aufgerufen werden;
  • wie lange Nutzer auf einzelnen Seiten bleiben;
  • auf welchem Weg Nutzer zur Website gelangen;
  • ob bestimmte Funktionen der Website ordnungsgemäß arbeiten.

Analyse-Cookies werden erst nach einer entsprechenden Einwilligung des Nutzers aktiviert, sofern diese erforderlich ist.

Wenn wir Google Analytics oder einen anderen Analysedienst verwenden, können Daten durch den jeweiligen Dienstanbieter nach dessen Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden.

4. Google Tag Manager

Auf der Website verwenden wir Google Tag Manager (GTM), einen Dienst von Google, mit dem wir verschiedene Skripte und Kennzeichnungen (Tags) auf der Website verwalten und technisch laden können.

Google Tag Manager ist für sich genommen nicht zwingend ein Analysewerkzeug und steht auch nicht für eine bestimmte Cookie-Art. Seine Aufgabe besteht darin, andere Tags zu verwalten, etwa für Analyse-, Marketing- oder Sicherheitswerkzeuge.

Über Google Tag Manager können daher je nach aktueller Konfiguration der Website unterschiedliche Dienste geladen werden.

Verwendet ein Tag Cookies oder übermittelt er Daten an Dritte, unterliegt diese Verarbeitung den entsprechenden Regeln und Einwilligungseinstellungen.

Unsere Implementierung von Google Tag Manager soll so eingerichtet sein, dass einwilligungspflichtige Tags erst nach einer entsprechenden Einwilligung des Nutzers aktiviert werden.

Google bietet die Funktion Consent Mode an. Damit wird die Einwilligungsentscheidung des Nutzers an Google-Tags übermittelt, sodass diese ihr Verhalten entsprechend anpassen können.

5. Google reCAPTCHA

Auf unserer Website verwenden wir Google reCAPTCHA, um Kontaktformulare und andere Funktionen vor Spam, automatisierten Anfragen und Missbrauch zu schützen.

reCAPTCHA analysiert mithilfe entsprechender Technologien Verhalten und Risiken, um berechtigte Nutzer von automatisierten Anfragen zu unterscheiden.

Je nach Version und Implementierung kann reCAPTCHA das Cookie _GRECAPTCHA verwenden. Nach Angaben von Google wird dieses Cookie gesetzt, wenn reCAPTCHA zur Risikoanalyse ausgeführt wird.

Bei der Nutzung von reCAPTCHA können bestimmte technische Daten zur Durchführung einer Sicherheitsanalyse an Google übermittelt werden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.

6. Kontaktformular

Unsere Website enthält ein Kontaktformular, über das Sie uns eine Anfrage senden können.

Bei der Nutzung des Kontaktformulars können wir die von Ihnen eingegebenen Daten erheben, beispielsweise:

  • Vor- und Nachname;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Inhalt der Nachricht;
  • weitere Angaben, die Sie freiwillig in Ihrer Nachricht machen.

Diese Daten werden vor allem für folgende Zwecke verwendet:

  • Beantwortung Ihrer Anfrage;
  • Bereitstellung der angeforderten Informationen;
  • Kommunikation mit Ihnen;
  • gegebenenfalls Vereinbarung eines Termins oder Erbringung einer Leistung;
  • Schutz der Website vor Missbrauch.

Über das Kontaktformular übermittelte Daten werden nicht für Zwecke verwendet, die nichts mit Ihrer Anfrage zu tun haben, sofern dafür keine geeignete Rechtsgrundlage besteht.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung über das Kontaktformular finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

7. Welche Daten können wir bei der Nutzung der Website erheben?

Abhängig von Ihrer Nutzung der Website und Ihren Cookie-Einstellungen können wir bestimmte technische und andere Daten verarbeiten, darunter:

  • IP-Adresse;
  • Gerätetyp;
  • Betriebssystem;
  • Art und Version des Browsers;
  • Browsersprache;
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
  • Informationen über besuchte Seiten;
  • Daten über Interaktionen mit der Website;
  • die Quelle, über die Sie zur Website gelangt sind;
  • Daten zur Cookie-Einwilligung;
  • technische Daten, die für Sicherheit und Missbrauchsprävention erforderlich sind;
  • Daten, die Sie freiwillig über das Kontaktformular übermitteln.

Wir erheben nicht mehr Daten, als für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind.

8. Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies

Bei notwendigen Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, kann sich die Verarbeitung auf die Notwendigkeit stützen, den grundlegenden Betrieb, die Sicherheit und eine vom Nutzer angeforderte Funktion zu gewährleisten.

Für Cookies und ähnliche Technologien, die für den grundlegenden Betrieb der Website nicht erforderlich sind, holen wir vor der Aktivierung die Einwilligung des Nutzers ein, soweit die anwendbaren Vorschriften dies verlangen.

Der Nutzer kann optionale Cookie-Kategorien frei ablehnen, ohne den grundlegenden Zugang zur Website zu verlieren.

9. Verwaltung Ihrer Einstellungen

Bei Ihrem ersten Besuch der Website können Sie über ein Einwilligungsbanner auf die Verwendung von Cookies hingewiesen werden.

Über das Banner können Sie:

  • alle Cookies akzeptieren;
  • optionale Cookies ablehnen;
  • einzelne Cookie-Kategorien auswählen;
  • Ihre Einstellungen später ändern.

Ist auf der Website die Option „Cookie-Einstellungen“ verfügbar, können Sie Ihre Einstellungen dort jederzeit ändern.

Sie können Ihren Browser außerdem so einstellen, dass bestimmte Cookies abgelehnt oder gelöscht werden. Das Deaktivieren einiger notwendiger Cookies kann jedoch die ordnungsgemäße Funktion einzelner Bereiche der Website beeinträchtigen.

10. Wie lange werden Cookies gespeichert?

Die Speicherdauer hängt von der jeweiligen Cookie-Art ab.

Es gibt folgende Cookie-Arten:

  • Sitzungscookies – sie werden nach dem Schließen des Browsers gelöscht.
  • Dauerhafte Cookies – sie bleiben für einen bestimmten Zeitraum oder bis zur manuellen Löschung auf dem Gerät gespeichert.

Die genaue Speicherdauer einzelner Cookies hängt von ihrem Zweck, dem Dienstanbieter und der konkreten Konfiguration der Website ab.

11. Cookies von Drittanbietern

Einzelne Funktionen der Website können Dienste Dritter nutzen. Diese Dienste können eigene Cookies setzen oder ähnliche Technologien verwenden.

Je nach Konfiguration der Website können zu diesen Dritten gehören:

  • Google;
  • Anbieter von Analysediensten;
  • Anbieter von Sicherheitsdiensten;
  • andere Anbieter technischer oder funktionaler Dienste.

Bei der Nutzung von Diensten Dritter können Daten nach deren eigenen Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen verarbeitet werden.

12. Internationale Datenübermittlung

Einzelne von uns eingesetzte Dienstanbieter können Daten außerhalb von Bosnien und Herzegowina verarbeiten.

Werden Daten in einen anderen Staat oder an eine internationale Organisation übermittelt, erfolgt dies gemäß den anwendbaren Datenschutzvorschriften und unter Einsatz geeigneter Schutzmaßnahmen, soweit diese erforderlich sind.

13. Ihre Rechte

Nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften können Ihnen folgende Rechte zustehen:

  • Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten;
  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • die Berichtigung unrichtiger oder die Ergänzung unvollständiger Daten zu verlangen;
  • die Löschung von Daten zu verlangen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
  • die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
  • in bestimmten Fällen Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen;
  • Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht;
  • weitere Rechte nach dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten von Bosnien und Herzegowina auszuüben.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns wie folgt kontaktieren:

E-Mail: bauerbalkan@gmail.com Adresse: TC "DŽANANOVIĆ", Untergeschoss 72000 Zenica | BA Telefon: +387 (032) 240-111

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet wurden, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden: die Agentur für den Schutz personenbezogener Daten in Bosnien und Herzegowina. Die Agentur veröffentlicht auf ihrer Website die geltenden Vorschriften und Informationen zum Datenschutz.

14. Änderungen dieser Cookie-Richtlinie

Wir können diese Cookie-Richtlinie gelegentlich an Änderungen unserer Leistungen, der eingesetzten Technologien oder der anwendbaren Vorschriften anpassen.

Eine neue Fassung der Cookie-Richtlinie wird auf dieser Seite unter Angabe des Datums der letzten Aktualisierung veröffentlicht.

Wir empfehlen, diese Seite gelegentlich aufzurufen, um sich über mögliche Änderungen zu informieren.

15. Kontakt

Bei Fragen zur Verwendung von Cookies, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns wie folgt kontaktieren:

Bauer TC "DŽANANOVIĆ", Untergeschoss 72000 Zenica | BA E-Mail: bauerbalkan@gmail.com Telefon: +387 (032) 240-111

Zuletzt aktualisiert: 26. August 2026.

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Bei Fragen zu Behandlungen, Produkten und Terminen erreichen Sie uns telefonisch oder über das Kontaktformular. Wir beantworten Ihre Fragen und helfen Ihnen, die passende Leistung zu wählen.

Rufen Sie uns an+387 (032) 240-111Schreiben Sie unsbauerbalkan@gmail.com
TC Džananović, Untergeschoss, 72000 Zenica, Bosnien und Herzegowina